کیوسک سفارشگیر و پرداخت بایامکس K1 اندروید
کیوسک کی‌وان بایامکس مدل K1 اندروید برای راهکارهای خودسرویس مبتنی بر Android معرفی می‌شود. مشتری از طریق نمایشگر لمسی، کالا یا خدمت مورد نظر را انتخاب می‌کند و مراحل سفارش در برنامه سازگار انجام می‌شوند. این صفحه عارف مارکت مخصوص نسخه اندروید است و با مدل‌های سلرون و Core i3 تفاوت دارد. برای خرید، ابتدا نسخه مورد نیاز نرم‌افزار سفارشگیری را مشخص کنید؛ شباهت ظاهر دستگاه‌ها به معنی قابلیت اجرای یکسان برنامه‌ها نیست. انتخاب درست زمانی انجام می‌شود که سخت‌افزار، برنامه و تجهیزات جانبی با فرایند واقعی مجموعه هماهنگ باشند.
بررسی نرم‌افزار اندرویدی
پیش از انتخاب این نسخه، از ارائه‌دهنده نرم‌افزار درباره نسخه Android پشتیبانی‌شده، حافظه مورد نیاز و روش اتصال چاپگر و کارت‌خوان اطلاعات بگیرید. برخی راهکارها به سرویس اختصاصی یا تنظیمات مشخص نیاز دارند. نصب برنامه ویندوزی روی این نسخه را نباید بدون بررسی امکان‌پذیر فرض کرد. همچنین روش به‌روزرسانی، نگهداری تنظیمات و دسترسی مسئول مجموعه به بخش مدیریت باید روشن باشد. در این صفحه، پردازنده دقیق و ظرفیت رم و ذخیره‌سازی تعیین نشده‌اند و برای آن‌ها عدد حدسی ثبت نشده است. مشخصات این اجزا در استعلام نسخه قابل تحویل تأیید می‌شوند.
ثبت سفارش از طریق نمایشگر لمسی
کیوسک K1 در معرفی بایامکس با نمایشگر صنعتی ۲۱٫۵ اینچی ارائه شده است. این نمایشگر، رابط مشتری با نرم‌افزار مجموعه خواهد بود و باید اطلاعات را به شکلی روشن در اختیار او قرار دهد. تصویر کالا، عنوان، قیمت و گزینه‌های انتخابی لازم است به اندازه کافی خوانا باشند. مشتری باید پیش از پایان فرایند بتواند سبد سفارش را ببیند و موارد اشتباه را اصلاح کند. طراحی این مراحل به نرم‌افزار مربوط است؛ خرید دستگاه به تنهایی، منوی آماده رستوران یا برنامه اختصاصی فروشگاه را در اختیار شما قرار نمی‌دهد.
کاربرد در رستوران و محیط‌های خدماتی
در فضای رستوران، کیوسک می‌تواند محل ثبت انتخاب‌های مشتری باشد؛ در محیط خدماتی نیز ممکن است برای پذیرش، نوبت‌دهی یا صدور بلیت به کار گرفته شود. انجام هر کدام از این کارها به نرم‌افزار و تنظیمات سازگار نیاز دارد. پیش از خرید، هدف اصلی را مشخص کنید تا مسیر استفاده پیچیده نشود. برای مثال، کیوسکی که فقط سفارش غذا ثبت می‌کند، لزوماً همان تنظیمات سامانه نوبت‌دهی را ندارد. بهتر است ابتدا یک سناریوی واقعی از ورود مشتری تا دریافت خدمت نوشته شود و سپس تجهیزات و نرم‌افزار متناسب با آن انتخاب شوند.
هماهنگی پرداخت با ثبت سفارش
برای پرداخت بانکی، وجود سخت‌افزار کافی نیست. پایانه پرداخت، سرویس نرم‌افزاری و روش دریافت نتیجه تراکنش باید با یکدیگر هماهنگ باشند. لازم است مشخص شود پس از پرداخت موفق چه اتفاقی می‌افتد و اگر تراکنش ناموفق بود، سفارش چگونه مدیریت می‌شود. این موارد باید پیش از بهره‌برداری آزمایش شوند. کارت‌خوانی که در تصویر محصول دیده می‌شود، به معنی همراه بودن پایانه بانکی با دستگاه نیست. دریافت و فعال‌سازی کارت‌خوان و هزینه‌های مربوط به خدمات پرداخت، تنها در صورت توافق مشخص در دامنه سفارش قرار می‌گیرند.
چاپ رسید و پیگیری تحویل
بایامکس برای خانواده K1 چاپگر حرارتی معرفی کرده است. نوع پیکربندی چاپ و اقلام چاپگر باید برای نسخه قابل تحویل تأیید شود. در راه‌اندازی، مشخص کنید رسید چه اطلاعاتی داشته باشد: شماره سفارش، اقلام انتخاب‌شده و مبلغ از مواردی هستند که می‌توانند برای مشتری و کارکنان مفید باشند. ارتباط سفارش با آشپزخانه یا محل آماده‌سازی نیز باید جداگانه بررسی شود. چاپ رسید مشتری به معنی ارسال خودکار سفارش به همه بخش‌ها نیست. پیش از استفاده روزانه، چند سفارش نمونه ثبت کنید و تطبیق متن فارسی، شماره سفارش و خروجی بخش تحویل را بررسی نمایید.
جای‌گذاری کیوسک در مسیر مشتری
عکس‌های این صفحه فرم ایستاده K1 را نشان می‌دهند. محل قرارگیری باید امکان ایستادن راحت مقابل نمایشگر را فراهم کند و مسیر عبور دیگران را نبندد. فاصله از صندوق و بخش تحویل، دسترسی به برق و مسیر کابل شبکه را از ابتدا در نظر بگیرید. امکان رسیدگی به چاپگر و سرویس دستگاه نیز باید حفظ شود. پیش از انتخاب محل نهایی، فرایند استفاده را با چند نفر آزمایش کنید تا مشخص شود مشتری پس از ثبت سفارش به کدام سمت حرکت می‌کند. نوع پایه، نصب و متعلقات نگهدارنده باید در سفارش به‌طور صریح تعیین شوند.
ارتباط با صندوق و برنامه فروش
اگر صندوق یا نرم‌افزار حسابداری موجود دارید، اطلاعات دقیق آن را هنگام استعلام ارائه کنید. هماهنگ‌سازی ممکن است به نسخه مشخص برنامه، تنظیمات ارتباطی یا خدمات ارائه‌دهنده نرم‌افزار نیاز داشته باشد. نباید از اتصال شبکه نتیجه گرفت که سفارش‌ها بدون تنظیمات به صندوق منتقل می‌شوند. همچنین سازگاری بارکدخوان، کارت‌خوان و سایر لوازم جانبی باید برای همان نسخه سیستم بررسی شود. بهتر است فهرست تجهیزات مورد نیاز را قبل از خرید آماده کنید تا ارتباط میان دستگاه‌ها و مسئولیت راه‌اندازی هر بخش روشن باشد و پس از تحویل، نیاز پیش‌بینی‌نشده‌ای باقی نماند.
اطلاعات منو و موجودی کالا
در استفاده روزانه، صحت اطلاعات نمایش‌داده‌شده اهمیت زیادی دارد. تغییر قیمت، تمام شدن یک کالا یا محدود بودن فروش آن به ساعت مشخص، باید در نرم‌افزار درست مدیریت شود. مسئول به‌روزرسانی اطلاعات را تعیین کنید و روش بررسی تغییرات را آموزش دهید. اگر منوی تصویری استفاده می‌کنید، بهتر است نام و عکس هر مورد با محصول واقعی مطابقت داشته باشد. برای حالت‌های قطع شبکه، تمام شدن رول یا توقف پرداخت نیز روال مشخص داشته باشید. این تصمیم‌های اجرایی کمک می‌کنند کیوسک بخشی منظم از فعالیت مجموعه شود و مشتری در میانه فرایند بدون راهنما نماند.
تعیین کانفیگ و خدمات پیش از خرید
نام K1 یک خانواده محصول را مشخص می‌کند؛ اما ظرفیت رم، حافظه، کد کامل پردازنده و جزئیات ارتباطی باید برای کالای قابل تحویل تعیین شوند. تفاوت نسخه‌های اندروید، سلرون و Core i3 را هنگام انتخاب در نظر بگیرید. مدت و شرایط ضمانت، نصب، آموزش و پشتیبانی نرم‌افزار نیز باید با سفارش مطابقت داشته باشند. در عارف مارکت، مشخصات جزئی تأییدنشده به عنوان ویژگی ثابت درج نشده‌اند. برای انتخاب دقیق‌تر، نام نرم‌افزار، تعداد سفارش‌های مورد انتظار، تجهیزات جانبی و محل نصب را اعلام کنید تا پیکربندی نهایی بر اساس نیاز مجموعه بررسی شود.
تصاویر و لوازم همراه سفارش
گالری این صفحه شامل سه عکس از بدنه کیوسک K1 در نمای روبه‌رو و دو نمای زاویه‌دار است. ظاهر مشترک بدنه، نشان‌دهنده یکسان بودن قطعات داخلی همه نسخه‌ها نیست. پایه، پایانه بانکی، نرم‌افزار، مجوز برنامه و ماژول‌های جانبی تنها در صورت درج در فاکتور، همراه کالا محسوب می‌شوند. تصاویر برای معرفی فرم دستگاه هستند و جای مشخصات تأییدشده سفارش را نمی‌گیرند. این محصول فعلاً بدون قیمت و با وضعیت ناموجود ثبت شده است؛ قیمت، زمان تأمین و اجزای دقیق نسخه قابل تحویل باید پیش از نهایی کردن خرید مشخص شوند.
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.